?

Log in

No account? Create an account

Jan. 26th, 2007

Ивент - маркетинг: зачем Вам все это нужно!

Сейчас на Урале широко обсуждается тема развития ивент-направления в маркетинговой коммуникации. От лица безбарьеного товарищества заявляем, ивент- это интересное и , безусловно, полезное средство. Почему?

Читайте справочные материалы.

Часто в России используется дословный перевод английского термина «event marketing» - событийный маркетинг. Как следует из названия, в основе событийного маркетинга лежит событие, а чаще комплекс специальных мероприятий, организованных для продвижения товара или услуги. Можно сказать, что, с точки зрения целей бизнеса, специальное событие — это форма вовлечения человека в культуру бренда, корпоративной или другой общности через организацию его действий и переживаний.

Благодаря этому и достигается долговременный эффект ивент-маркетинга: событие давно закончилось, но его результаты шагают далеко за его пределы: они сказываются и до события, и много после его окончания, и даже косвенно воздействуют на тех, кто не попал в мероприятие, но входит в целевую группу. В чем же секрет? Просто товар из вещи или услуги превратился в часть стиля жизни его целевых потребителей, стал не просто модным, но и необходимым. Как это достигается на практике? Существуют различные разновидности мероприятий, каждое из которых рассчитано на вовлечение определенного сегмента целевой аудитории, будь то отраслевые СМИ, потенциальные бизнес - партнёры, дилеры, конечный потребитель. По этому признаку в комплексе маркетинговых мероприятий можно выделить:

1. мероприятие по запуску информации в прессе (press- launch)

Пример: презентация новой линии дезодорантов «Rexona» прошла в атмосфере шпионских страстей, когда под пытливыми взглядами приглашенных журналистов новый бренд- менеджер отвечал на их вопросы под контролем детектора лжи. Эпатирующая идея такой пресс-конференции сделала событие популярным.

2. мероприятие-презентация для приглашенных гостей (PR- launch)

Пример: для продвижения компании «РОСНО» среди автодилеров (стратегически важный сегмент для страховой компании, тем более в момент введения ОСАГО), был использован визит гонщика Формулы 1 Ральфа Шумахера. Автодилеры с энтузиазмом откликнулись на приглашение прийти в известный московский клуб и встретиться с гонщиком в неформальной обстановке. Вместе с тем событие, организованное Агентством rba, при всей своей неофициальности несло в себе вполне конкретную маркетинговую составляющую – представить «РОСНО» как лидера автострахования, дать импульс для развития делового партнерства компании с автобизнесом, что и было с успехом сделано.

3. массовое мероприятие по продвижению бренда/продукции среди конечных потребителей

Пример: в сентябре 2001 года на Воробьевых горах состоялось соревнование по сноуборду ...по заказу компании «Nokia». Зрелище привлекло свыше 30 тысяч человек. Самой популярной зоной активности стала так называемая «территория Nokia», где целевая аудитория могла познакомиться с модельным рядом телефонов компании, проголосовать с помощью текстовых сообщений за своих фаворитов, проконсультироваться со специалистами. «Данным мероприятием мы обозначили точку различия со своими конкурентами и активно поучаствовали в социальной жизни своей целевой аудитории, говоря с ними на одном языке. «Nokia» прибегает к этому инструменту не в первый раз: мероприятия event-маркетинга помогают «конкретизировать» бренд, приблизить его к потребителям», — говорит менеджер по связям с общественностью «Nokia Corporation» Виктория Еремина.

4. промо-акции в HoReCa (отели, рестораны, бары) и долгосрочные соглашения по ивент-маркетингу с владельцами объектов размещения и питания

Пример: нестандартный сэмплинг, позволяющий не только предложить продукт потенциальным потребителям, но и придать огласку бренду. Компания молодых людей и девушек ярко и эмоционально танцуют в модном клубе (все профессиональные танцоры). Через некоторое время один из них вытаскивает свою партнершу на сцену и сообщает публике, что он влюбился в эту девушку, и она – внучка основателя компании «Бакарди». Поэтому он приглашает публику заведения разделить его радость и угоститься ромом «Бакарди», который разносят предупрежденные заранее официанты. В результате маркетинговое сообщение достигает не только тех, кто находился в клубе в этот вечер, но и отсутствующих: «Вчера какой-то чудак влюбился во внучку «Бакарди» и угостил всех классным ромом».

События, которые берутся за основу и составляют сюжетную основу маркетингового мероприятия, могут иметь различный характер: деловой (встречи на высшем уровне, конференции, конгрессы, выставки), обучающий (тренинги, семинары), спортивный (соревнования, турниры, конкурсы), развлекательный (концерты, шоу). В рамках базовых событий, в свою очередь, могут проводиться промо- акции, разработанные с учетом специфики целевой аудитории, ее интересов и предпочтений: консультации, дегустации, презентации, тест-драйвы. Наиболее подходящий формат специального события определяется исходя из задач клиента...

Очевидно, что спектр возможностей событийного маркетинга весьма широк, и существует очень много форм их использования. Поэтому у заказчиков иногда возникает вопрос: а в чем отличие шоу-маркетинга от событийного маркетинга, и вообще - не спонсоринг ли это обыкновенный?

С одной стороны, шоу-маркетинг можно рассматривать как самый яркий, эффектный, но и самый дорогой вид событийного маркетинга. Последний совершенно не обязательно может быть связан с индустрией развлечений. Событие может быть и строго академичным - бизнес-встреча, научная конференция… Главное, чтобы это событие было важным для целевой аудитории и создавало благодатную почву для общения с ней. Хотя и в рамках симпозиума можно устроить концерт Паваротти.

При участии в организации события в качестве спонсора, имя спонсора фигурирует в рекламно-информационной продукции мероприятия, афишах и биллбордах, в оформлении сцены и публикациях СМИ. Но люди все-таки приходят на событие, а не на спонсирующую его фирму. При всех несомненных плюсах спонсорства нужно иметь в виду, что у бренда в данном случае нет особого простора для действия, а порой он вообще не является действующим лицом. Существуют удачные примеры синергии спонсоринга и событийного маркетинга - парад «Харлей Дэвидсон»- это сила легендарного бренда, добавленная к интересному целевой группе событию.

Есть несколько особенностей, отличающих маркетинговые мероприятия от остальных:

1. Марка должна тотально присутствовать в событии – на каждом шагу, везде и во всем, начиная с рекламной и сувенирной продукции и заканчивая самим сюжетом события. Посетитель ни на минуту не должен забывать, кто организовал его досуг. Еvent- мероприятие непременно имеет запоминающееся название, которое прочно ассоциируется с брендом. Например, «Nokia. Мегаполис- пульс» или «Клинское. Продвижение».

2. Во время специальной акции с посетителями контактируют так называемые «послы марки»: они предлагают дегустировать продукт, если это что-то съедобное, подержать его в руках или опробовать в действии, если это, допустим, мобильный телефон или автомобиль, консультируют или раздают бесплатные образцы. Что позволяет потенциальному потребителю поближе узнать сам продукт, а на эмоциональном уровне – почувствовать заботу бренда.

3. Event-мероприятие должно привлекать аудиторию, идентичную целевой группе потребителей продукта. Так, не случайно при разработке концепции мероприятия для Nokia был выбран сноуборд, а Coca-Cola регулярно проводит дворовые соревнования по футболу. Все должно быть на своем месте. Нелепо было бы устраивать футбольный матч для продвижения новой линии декоративной косметики, потому что женщин по большей части не интересует футбол, а любители футбола не делают макияж. То есть они могут прийти на матч, но все, что связано с косметикой, будет в лучшем случае проигнорировано, в худшем – вызовет раздражение.

4. Event-мероприятие должно нести ту же эмоциональную нагрузку, что и марка. Выбор неподобающего мероприятия может отрицательно сказаться на имидже бренда.

Почему это работает?

Событийный маркетинг – одно из самых перспективных направлений коммуникационной политики в любой сфере бизнеса, однако он не должен быть единственной составляющей этой политики. Нередко мероприятия становятся частью смешанной маркетинговой кампании, приобретая популярность, сравнимую с популярностью традиционных рекламных инструментов. Широкое распространение событийного маркетинга поспособствовало появлению профессионалов индустрии – ивент-менеджеров и ивент-агентств, специализирующихся на разработке и организации маркетинговых мероприятий. Благодаря своему опыту и связям в индустрии, они способны быстро и результативно скоординировать финансовые, технические и творческие аспекты события, а также удостовериться в том, чтобы оно принесло максимальный эффект. Причем, поскольку у них налажены устойчивые контакты в индустрии организации мероприятий, часто обращение к профессионалам обходится даже дешевле, чем попытки решить все вопросы своими силами. Что конкретно делает агентство?

Оно разрабатывает пакет творческих и организационных предложений, обеспечивающих необходимый маркетинговый результат. Пакет предложений (или программа участия компании в событии) может включать концептуальное обоснование, сценарий, описание презентаций, конкурсов, развлекательных мероприятий, предложений по организации промоушн компании, перечень средств рекламной поддержки и т. п. Агентство составляет прогнозирование эффекта от проведения программы, возможного общественного, культурного, социального резонанса и дает ее финансовое обоснование. Для реализации программы агентство привлекает профессиональные исполнительские ресурсы и полностью контролирует ее проведение. Агентство создает идеальные условия времяпрепровождения с точки зрения представителя целевой аудитории, которые в то же время соответствуют стратегии рекламной кампании.

Создание успешного маркетингового мероприятия проходит через те же этапы, что и любой другой элемент рекламной кампании:

1. Исследование рынка или конкретной ситуации

2. Позиционирование

3. Разработка концепции мероприятия

4. Планирование

5. Реализация проекта

Первооснова здесь - это креативная идея, согласующаяся с брендом, в идеале хорошо просчитанная и прогнозируемая с финансовой точки зрения идея. Далее следует четкая концепция реализации этой идеи и - как непременное условие успеха - создание "правильной" формы подачи. Решение о проведении специального мероприятия, как и любой другой рекламной активности, принимается с учётом многих показателей состояния марки. Здесь важно, чтобы агентства продавали не то, что они умеют делать, а то, что необходимо тому или иному бренду. В конечном итоге как и реклама ивент –маркетинг должен продавать. Все остальное, как известно, от лукавого. Но если, скажем звезды – покупатели и звезды-продавцы (вариант акций, в которых участвуют известные актеры и представители шоу-бизнеса) в универмагах «Стокманн» непосредственно заставляют более энергично работать кассовые аппараты, то деловые мероприятия «IBM» или сноубордические увлечения «Nokia» приводят к увеличению продаж опосредованно.

Главное – результат!

Маркетинговые мероприятия успешно обеспечивают достижение следующих целей:

· выделение на фоне конкурентов;

· активизация внимания целевой группы;

· оптимизация и снижение затрат путем объединения бюджетов по рекламе, маркетингу и PR;

· усиление авторитета компании;

· развитие и укрепление отношений с партнерами по бизнесу;

· создание платформы для дальнейшего развития.

Использование техник ивент- маркетинга приносит рекламодателю ряд преимуществ, недоступных с помощью традиционных рекламных инструментов:

1. Опираясь на все доступные средства рекламы, РR и ВТL, событийный маркетинг действует в разных направлениях, избирательно расширяя сектора охвата целевой аудитории.

2. Маркетинговое сообщение вплетено в событийную канву, поэтому аудитория в буквальном смысле живет в нем, что позволяет достичь более высокой активности и восприимчивости.

3. Люди посещают специальные мероприятия добровольно, поэтому у них нет ощущения, что маркетинговая информация навязана им извне.

4. Группа генерирует массовые эмоции, более сильные, создается феномен единения, принадлежности к чему-то общему: бренд фактически определяет стиль жизни.

5. Позитивные эмоции от успешного мероприятия переносятся на товар или услугу, формируется лояльность потребителя.

6. Бренд "раскрученного" события может быть широко использован при построении плановой рекламной кампании фирмы.

7. Кампания, основанная на событийном маркетинге, имеет "долгоиграющий эффект", поскольку начинается задолго до события в анонсах, афишах, приглашениях, пресс-конференциях и продолжается в последующих итоговых выступлениях, гастрольных поездках и, конечно, публикациях СМИ.

8. Аудитория, непосредственно участвующая в событии, может рассматриваться как огромная фокус-группа, на которой проводится апробация предложений компаний. Таким образом, в ходе событийного маркетинга накапливаются предварительные знания о потребителе.

9. Событие является поводом, позволяющим наладить необходимый контакт с журналистами, дает простор для многоступенчатой работы с журналистами, формирует их интерес и расположение.

10. Событийный маркетинг позволяет, при необходимости, организовывать прямые продажи товара, логически "привязывая" их к проводимым мероприятиям.

11. Маркетинговая компания может быть поляризована для различных представителей целевой аудитории. Различные мероприятия выхватывают и активизируют различные целевые группы.

12. Компании-участники могут консолидироваться в рамках одного события и одной целевой аудитории, что значительно снижает издержки каждой в отдельности.

13. Использование событийного маркетинга возможно там, где реклама запрещена или не действует. Не случайно история проведения специальных мероприятий в России началась с отраслей, где присутствуют различные правовые ограничения на рекламу, например, табачная индустрия и фармацевтика.

14. Ряд деловых вопросов с представителями инвесторов или дилеров можно решить на месте, пока длится впечатление от мероприятия.

Молодой, но перспективный

По результатам опроса немецких специалистов по маркетингу, проведенного Институтом общественного мнения Forsa, организация специальных мероприятий в настоящее время стала одной из неотъемлемых составляющих управления торговой маркой. Так, 62% экспертов полагают, что мероприятия event-маркетинга управляют эмоциональным развитием торговой марки, а 56% опрошенных используют их для одновременного эмоционального и информационного продвижения бренда. Для 40% такие мероприятия – оптимальный способ обмена мнениями и опытом с представителями целевых групп.

По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) и Российской ассоциации маркетинговых услуг (РАМУ) в общем объеме российского рынка BTL-услуг доля ивент- маркетинга составляет всего лишь около 6%. Для сравнения, в западных компаниях расходы на организацию маркетинговых мероприятий составляют до 65% рекламного бюджета. И не случайно: событийный маркетинг отлично отвечает условиям сегодняшнего рынка, когда массовая реклама уступает место точечной, направленной на конкретного потребителя или целевую группу.

Исходя из этой тенденции, можно прогнозировать дальнейшее увеличение доли услуг событийного маркетинга в России.

И. Шаповалова./Ивент - маркетинг: эффект присутствия

Кейсы:

81% компаний не может ошибаться. Именно столько предприятий обращаются к возможностям ивент-маркетинга для успешного продвижения своих товаров, что подтверждает исследование Джорджа П. Джонсона, опубликованное в EventView 2006...

Итак, мероприятия бывают:

Роскошные
Цель большинства ивент-маркетинговых мероприятий – организация встречи между продукцией и клиентом. Однако лос-анджелесское ивент-агентство AMCI не ограничилось достижением этой цели. Новая маркетинговая кампания “Taste of Lexus: Premium Edition” включала в себя не только демонстрацию моделей и тест-драйв. Бренд позиционировался не только как символ автомобиля, но и как символ роскоши вообще. «Прежние мероприятия Lexus были однотипными и скучными», - так руководство AMCI объяснило изменения в ивент-маркетинговой кампании. Обновление мероприятий отразилось прежде всего на их оформлении. Дизайн мест проведения презентаций Lexus стал более оживленным с добавлением зеленых тонов, удобной бамбуковой мебели, декоративных комнатных растений. Соответствующие изменения претерпело и меню фуршета. В нем появились крабовые закуски, фруктовые десерты, заменившие передвижные лотки с фаст-фудом, которые использовались на предыдущих мероприятиях. «Такое меню лучше отражает новое сообщение бренда: «Lexus побеждает в качестве, а не в количестве». Для того чтобы передать посетителям презентации ощущение роскошного стиля жизни, прямо в выставочном зале были открыты салоны spa-массажа и игры в гольф. Для увеличения интерактивности мероприятия на больших экранах в реальном времени транслировались интервью с гостями мероприятия и специалистами компании.
Новая ивент-кампания не прошла незамеченной. Ее мероприятия посетили более 40 000 тысяч гостей, играющих видную роль на ключевых для Lexus рынках сбыта. По числу посетителей результаты ивент-кампании вдвое превышают результаты прошлого года. В специальном опросе, проведенном компанией Lexus, все гости охарактеризовали мероприятие как «очень хорошее» и «отличное». По оценкам независимых экспертов, окупаемость проекта составила 165%.

Подарочные
Название журнала как нельзя лучше соответствует его специфике: Real Simple пишет о том, как просто и стильно решить те обычные проблемы, которые ставит перед нами каждый день. Запуская новый проект “Holiday Solutions”, журнал рассчитывал не только увеличить свою аудиторию, но и улучшить продажи своих рекламодателей.
Агентство решило добиться этой цели, установив в крупных торговых центрах покупательские «гостиные». Акция проводилась в пяти штатах Америки с середины ноября по середину декабря. Целевой аудиторией мероприятия были, прежде всего, женщины. В этих «гостиных» были выделены тематические зоны, такие как «развлечения», «стиль», «красота», «подарки». На первый план выдвигались услуги рекламодателей журнала. Например, в секции «развлечения» предлагались интересные рецепты и полезные советы о том, как можно быстро убрать жилье после вечеринки. Посетительницы также могли самостоятельно протестировать работу пылесосов Dyson. «Подарочная» зона демонстрировала идеи подарков в самых разных ценовых группах, все подарки можно было приобрести в магазинах данного торгового центра.
Логистические задачи, которые стояли перед организаторами мероприятия, были не так просты. Торговые центры требовали организовать установку «гостиных» и доставку всего выставленного ассортимента ночью, в очень краткие сроки, чтобы не мешать покупателям и продавцам в течение дня. Для того чтобы установить 2500 рекламных стендов с логотипом Real Simple, потребовалось задействовать 5 сотрудников агенства с 22.00 до 8.00. Эффект был простым и просто великолепным. Более 100 000 покупателей поучаствовали в акциях, проведенных в супермаркетах, а еще 330 000 получили впечатления от акции благодаря передачам в местном телевидении, которое проявило интерес к новой форме рекламы.

Конусообразные

Хорошие ивент-маркетинговые кампании отражают основные ценности клиента... Например, для продвижения новых вафельных конусов, выпущенных производителем мороженого Ben & Jerry's была проведена ивент-маркетинговая кампания под лаконичным названием «Конусо-Образность», включавшая в себя сэмплинговые акции в трех городах Америки. В Чикаго, Нью-Йорке и Сан-Франциско агенты марки распространили 50 000 образцов продукции и добились внимания национальных СМИ.
Компания Ben & Jerry's известна своей социально-ориентированной политикой и щедрым маркетингом, поэтому акция проводилась не только в центрах городов, но и в бедных окраинах. Послы марки посетили полицейские участки, пожарные станции, детские больницы. Иногда вручение мороженого сопровождалось непростыми испытаниями. Например, промоутеры могли попросить потребителей покрутить обруч или проехать несколько метров на самокате.
Проведение даже такой незамысловатой кампании представляло определенные организационные трудности. Летняя жара заставила круглосуточно задействовать 9 грузовиков-рефрижераторов, которые с трудом маневрировали на узких городских улочках. Кроме того, кампания включала в себя акцию «Конус для друга», по которой покупатель одного рожка мороженого мог бесплатно в пределах города заказать доставку второго для друга. Здесь тоже не обошлось без проблем: нередко курьеров останавливала охрана офисных зданий. Несколько дружеских улыбок, остроумие, и безумное количество взяток в виде рожков мороженого обычно добывали разрешение на вход. «Наши агенты умудрялись проникать в наиболее строго охраняемые здания Чикаго, Нью-Йорка и Сан-Франциско».

Чисто выстиранные

При подготовке новой серии стиральных машин промышленного гиганта Miele, ивент-агентство ...столкнулось с непредвиденными сложностями. Раньше маркетинговые мероприятия Miele делали акцент на технические преимущества стиральных машин концерна. Однако теперь, учитывая насыщенность рынка всевозможными техническими новинками, для успешного продвижения стиральных машин Miele презентация должна была произвести фурор. Этим и занялись ивент-менеджеры. Они решили, что стиральные машины Miele обязательно запомнятся клиентам, если они получат возможность увидеть их изнутри - в самом буквальном смысле этого слова.
Маркетинговая кампания началась с 39 презентаций в штаб-квартире Miele в Гутерслоге. Общее число посетителей составило 3000 человек. Все они представляли различные дилерские компании из 23 стран мира. Небольшими группами посетителей приглашали пройти по специальному голубому ковру, изображавшему воду. Так они попадали непосредственно в «барабан» стиральной машины высотой 46 футов, отделанный по характерному для Miele узнаваемому образцу. Гости использовали лазерные указки для того, чтобы открыть секторы барабана и увидеть трехмерную проекцию внутреннего устройства машины. В этом же помещении состоялся показ модной одежды. Модели демонстрировали «одежду будущего». Естественно, она была выполнена из тканей, которые нуждались в самой бережной и самой современной технологии стирки.
Параллельно 6500 немецких дилеров были приглашены на серию мероприятий, которые проводились в 8 крупнейших городах страны. И вновь посещение «барабана» служило главным мотивом презентации, позволяя дать живое представление об устройстве стиральной машины и нестандартно провести презентационную и развлекательную программу с помощью трехмерных проекций на специальных экранах.
Эта презентация помогла Miele провести «большую стирку» внутри компании, обновить отношение руководства к рыночным перспективам своей продукции. «Оживившийся спрос на нашу продукцию убедил нас, что мы можем активно развиваться и на рынке, насыщенном предложениями», - заявляет Карин Падингер, глава рекламного подразделения Miele.

Использованы материалы: www.specialevents.com

Jan. 25th, 2007

С днем Татьяны!

Вообще, это очень веселый день. Мы сами помним, как в Университете отмечали это событие. Так что всех новоявленных и бывалых с этим Великим праздником свободы и студенчества. Желаем всем безбарьерного счастья, безбарьерных путешествий, безбарьеной удачи!

Интернет-реклама и как раскрутить сайт?

Вопрос довольно распространенный. Написана масса пособий: "Как заставить сайт работать на Вас", "Как сделать из сайта инструмент реального маркетинга" и другое. Приводим ниже один из самых достойных материалов: позеные ссылки из "Энциклопедии интернет-рекламы" Т.Бокарева.

Интернет дает множество инструментов для воздействия на целевую аудиторию рекламодателя. При таком количестве возможностей и ограниченном рекламном бюджете, составляя медиа-план, следует тщательно взвесить все "за" и "против". Задача данной подборки ресурсов - дать читателям представление о наиболее часто практикуемых формах воздействия рекламы на аудиторию Интернет.


Общие
Проект WEBRATING
http://www.webrating.ru

Проект Webrating предназначен для информационной поддержки рекламодателей, веб-издателей и рекламных агентств. Цель проекта - создание среды эффективного взаимодействия и обмена информацией между рекламными площадками и рекламодателями, выработка общих правил, стандартов и рекомендаций для ведения бизнеса на российском рынке интернет-рекламы. (Rus) Internet Advertising Bureau
http://www.iab.net/

Законодатели стандартов в мире интернет-рекламы. Данной компанией проводятся различного рода исследования по эффективности того или иного вида сетевой рекламы, устанавливаются методики для измерения траффика, аудитории веб-сайтов и т.д. Информация рассчитана и будет полезна для профессионалов. (Eng) The Web Marketing Checklist: 27 Ways to Promote Your Site
Ralph F. Wilson
http://www.wilsonweb.com/articles/checklist.htm

27 направлений, по которым надо продвигать созданный веб-сайт, с комментариями по каждому направлению. (Eng) Интернет-реклама с высоты птичьих успехов: сегодня баннеры, а завтра?
А. Гагин
http://www.citforum.ru/marketing/im98/gagin.shtml

Обзор Интернет-рекламы. 4 типа рекламы в сети. (Rus) Одиннадцать вопросов владельца Интернет- сервера.
А.Ковалев
http://www.ipclub.ru/alexsys/tech/11.html

Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу содержания сайта в Интернет. (Rus) Sample Ad Rate Guide
http://adres.internet.com/adrates/article/0,1401,,00.html

Cредние расценки на размещение рекламы в Интернет на Западе. (Eng)


Баннерная реклама
Tough Love: Optimizing An Online Campaign
ClickZ
http://www.searchz.com/Articles/0422993.shtml

Статья о том, как оптимизировать медиа-план рекламной кампании. Как выбирать наиболее эффективные площадки и баннеры. (Eng) Все, что вы хотели знать про баннеры, но боялись спросить┘
К.Готовцев
http://www.bannermaker.ru/faq/index.html

Часто задаваемые вопросы по баннерам. (Rus) Десять советов, как сделать баннеры эффективнее┘
Л.Делицын
http://www.zhurnal.ru/6/tentips.htm

Десять популярных советов. Перевод статей из ведущих журналов мира. (Rus) Цена и ценность бесплатного баннерного обмена
Федор Вирин
Mymoney
http://www.mymoney.ru/articles/mark_banner3.shtml

Сравнение платных и бесплатных баннерных показов. (Rus) Кого притащат наши сети?
А.Морейнис
http://www.price.ru/market/segment.html

Рекламные сети. Их преимущества и особенности работы с ними. (Rus) Выгорание рекламы
Федор Вирин
http://www.mymoney.ru/pages/mark-vigor-rek.shtml

Срок жизни баннеров, действия по поддержанию эффективности их воздействия. (Rus) HotWired и Millward Brown
http://hotwired.lycos.com/brandstudy/

Результаты крупномасштабных исследований значимости имиджевой баннерной рекламы. (Eng)




Поисковые машины
Search Engine Watch
http://searchenginewatch.com

Настоящий клондайк информации по поисковым системам. Настоятельно рекомендую. (Eng) The Internet Marketing Suite
http://www.marketingsuite.com

Помимо прекрасных статей по поисковым системам и каталогам, данный сервер предоставляет посетителям удобные on-line инструменты для создания meta-тегов, проверки позиции сайта в поисковых системах, проверки сайта на спам поисковых систем, анализа ключевых слов и многое другое. (Eng) SearchEngineTalk
http://www.searchenginetalk.com

Центр форумов для обсуждения приемов успешной регистрации в международных поисковых системах. Имеются конференции по AltaVista, Excite, GoTo, HotBot, Infoseek и др. (Eng) Search Engine Forums
http://searchengineforums.com/

Ресурс, аналогичный предыдущему. (Eng) Реклама в Интернет на примере рекламных возможностей поисковой машины Яndex.ru
А.Амилющенко
http://www.citforum.ru/marketing/im98/comptek.shtml#2

Размещение рекламы в поисковых системах. (Rus) How to Get Higher in the Search Engines The Science of "Gateway" Pages
Ralph F. Wilson
http://www.wilsonweb.com/articles/search-higher.htm

Поднятие своего рейтинга в поисковых системах. В статье приводятся реальные примеры и описывается продвинутая техника адаптации веб-сайта для популярных западных поисковых систем. (Eng) Поисковые машины
А. Аликберов
http://www.citforum.ru/marketing/articles/search.shtml

Описан полный цикл работы веб-издателей с поисковыми машинами от регистрации до контроля состояния документов в индексе поисковой машины. (Rus)


E-mail маркетинг
Как прокормиться листами
А.Носик
http://www.cityline.ru/vi/30jul1997.htm

Особенности размещения рекламы в почтовых рассылках. (Rus) Страница Михаила Кононенко
http://www.user.cityline.ru:8081/~uptoroad/index.html

Детально изложенные способы борьбы со спамом (Rus) Форум на сервере Клуба разработчиков РНР
http://phptalk.unet.ru/p/list.php3?num=5

Обсуждаются методы борьбы со спамом, "нечестные" виды раскрутки сайта и прочие неблаговидные деяния. (Rus) Проект АНТИСПАМ.РУ
http://www.antispam.ru

Максимум информации, связанной с темой спама и защиты от него. (Rus) Правила Нетикета
http://www.glasnet.ru/~junior/netiq/manual/index.htm

Здесь можно ознакомиться с основными положениями сетевого этикета. (Rus)


Партнерские программы и МЛМ
Партнерские программы
Федор Вирин
Mymoney
http://www.mymoney.ru/pages/dengi-affiliate-part1.shtml

Размещение на сайте рекламы, представляющей интерес для самого веб-издателя. (Rus) Что такое МLM?
Федор Вирин
Mymoney http://www.mymoney.ru/pages/dengi-mlm1.shtml

Преимущества и недостатки многоуровневого маркетинга в Интернете. (Rus) How to Retain Your Affiliates
Ralph F. Wilson http://www.wilsonweb.com/wct1/980515retain.htm

Конкуренция в партнерских сетях и мотивация партнеров. (Eng) WWW.BANNERZ.DA.RU http://www.chat.ru/~xander33/index.html

Сайт о том, как заработать на баннерах (Rus)


Брэндинг
IAB Online Advertising Effectiveness Study Executive Summary
IAB
http://www.mbinteractive.com/site/iab/exec.html

Одно из самых масштабных и полных исследований эффективности on-line рекламы. (Eng) Orchestrating The Brand
ClickZ
http://gt.clickz.com/cgi-bin/gt/cz/cz.html?article=932

Брэндинг в современных условиях. Факторы успеха брэнда в Интернет. (Eng) Transferring Your Brand To The Web
ClickZ
http://www.searchz.com/Articles/0812992.shtml

Брэндинг в Интернет, факторы, которые необходимо учитывать при переносе off-line брэнда в Интернет. (Eng) Brand Inequity
J.Cohen
http://www.thestandard.com/article/display/0,1151,7254,00.html

Перенесение брэнда в Интернет. Сложности и пути решения. (Eng) Мифы и легенды баннерной рекламы
А.Морейнис
http://www.price.ru/market/myths.html

Статья о баннерной рекламе рассказывает об основных заблуждениях в отношении использования баннеров. Освещает проблему оценки эффективности баннерной рекламы. (Rus) Использование Интернет при формировании имиджевых коммуникаций
Н.Нижегородцева
http://www.marketing.spb.ru/read/article/a33.htm

Основные факторы, которые нужно принять во внимание, начиная работать над веб-сайтом. (Rus)


Другое
Байрики кровавые в глазах
А.Носик
http://www.cityline.ru/vi/06jul1997.htm

Плюсы и минусы использования "байриков". (Rus) Воздействие на посещаемость из офф-лайна
А.Ковалев
http://www.ipclub.ru/alexsys/tech/smi_url.html

Примеры поднятия посещаемости веб-сайта с помощью рекламы в средствах массовой информации. (Rus) Не баннером единым...
А.Морейнис
http://www.price.ru/market/beyond.html

Примеры организации промоушн-кампаний в сети без использования баннерной рекламы. (Rus) Основная проблема региональной рекламы
А.Волков
http://www.bannermaker.ru/articles/showlink.phtml?id=346

Замечания для рекламодателей, которые планируют рекламу с ориентацией на региональных пользователей сети Интернет. (Rus) Business Wire
http://www.bizwire.com

Интернет-служба по распространению пресс-релизов среди журналистов. (Eng) PR Newswire
http://www.prnewswire.com

Еще одна Интернет-служба по распространению пресс-релизов среди журналистов. (Eng) Спонсоры
http://www.elite.runet.ru/sponsors.htm

Jan. 18th, 2007

Не спокойный январь

Сегодня будем работать в поте лица. Тому, что у нас есть отличные заказы и не менее отличные клиенты, мы очень рады. Сейчас проводим несколько крупных рекламных компаний. Развивается направление интернет-рекламы. Кстати, именно и-рекламу и ивент-маркетинг мы считаем одним из наиболее прогрессивных методов для быстрого получения клиентов или приобретения лояльности потребителей. К тому же мы собраем все сведения по партизанскому маркетингу и применяем новшества на практике. Пока никто не разочарван. Собственно, это потрясающе. Мы проповедуем безбарьерность в решении любых вопросов и наши услуги пользуются спросом.
На данный момент есть у нас свободные рекламные площади в элитных поселках: размещаться теперь можно в Палниксе, Карасеозерске и других послеках. Предложение ограниченно, но варианты пока есть. Эффективность данной услуги подтверждена для компаний, работающих в классе премиум-услуг (элитные клубы, отдых, украшения, магазины класса люкс и другие) и услуг по благоустройству жилья.
На любые вопросы говтова ответить Марина.

Jan. 16th, 2007

Что это за зверь: вирусный маркетинг?

Этот вопрос я слышу постоянно: " Вирусный маркетинг? Ну что это такое? Вы мне предлагаете спам кидать или вирусные вложения делать типа "Я тебя люблю" или "голая Анна Курникова???"
Я согласна, что"вирусный маркетинг" звучит довольно грубо и странно. Если вы назовете себя "специалистом по вирусному маркетингу", то можете этим только оттолкнуть потенциальных клиентов. Само слово вирус сейчас на фоне птичьего гриппа вызывает негативные ассоциации. Но вообще всякий вирус достоин восхищения. Он подолгу вынужден вести скрытное существование, в тайне размножаясь до тех пор, пока простое численное преимущество не позволит ему одержать верх. Он паразитирует на других организмах и использует их ресурсы для увеличения своего племени. При благоприятных условиях его численность растет экспоненциально. Спаривание ему не требуется - он размножается методом простого деления, плодится в геометрической прогрессии:
11
1111
11111111
1111111111111111
11111111111111111111111111111111
111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
Всего через несколько поколений, популяция вируса расцветает пышным цветом.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВИРУСНОГО МАРКЕТИНГА
Какое отношение имеет вирус к маркетинговой деятельности? Вирусный маркетинг занимается разработкой стратегий, которые поощряют индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, создавая потенциал для экспотенциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие стратегии используют любую благоприятную возможность для увеличения количества переданных сообщений до тысяч и миллионов.
Вне Интернет вирусный маркетинг обычно называют "шумихой", "распусканием слухов", "приведение в действие средств информации", "сетевым маркетингом". Но в Интернет принято название "вирусный маркетинг".
HOTMAIL.COM - КЛАССИЧЕСКИЙ ПРИМЕР ВИРУСНОГО МАРКЕТИНГА
Классическим примером стратегии вирусного маркетинга является Hotmail.com, один из первых бесплатных почтовых серверов на основе Web. Стратегия в данном случае проста:
1. Раздать бесплатно некоторое количество почтовых адресов и услуг,
2. сопроводить каждое бесплатно отправленное сообщение фразой "Получите свой личный бесплатный почтовый ящик на http://www.hotmail.com" и
3. затем дождаться, когда адресаты этих сообщений напишут письма своим друзьям и партнерам,
4. которые в свою очередь обратят внимание на прилагаемое к письмам сообщение,
5. обратятся за получением бесплатных почтовых услуг для себя лично, после чего
6. вместе с письмами, которые они напишут своим друзьям и партнерам, предложение от hotmail.com разойдется еще большим тиражом.
Бросив в воду камешек, можно довольно долго наблюдать, как по поверхности пруда расходятся кругами небольшие волны, точно такую же реакцию, напоминающую расходящиеся от единого центра волны, вызывает правильно разработанная стратегия вирусного маркетинга.
ЭЛЕМЕНТЫ СТРАТЕГИИ ВИРУСНОГО МАРКЕТИНГА
Не требует доказательств тот факт, что одни маркетинговые стратегии работают лучше, чем другие и лишь очень немногие достигают такого успеха, как простая стратегия Hotmail.com. И все-таки, есть шесть основных элементов, которые желательно учитывать при разработке вашей собственной стратегии. Ваша стратегия вирусного маркетинга не обязательно должна включать ВСЕ шесть этих элементов, но чем большее их количество она охватывает, тем большего эффекта вы вправе ожидать. Итак, составляющими реально действующей стратегии вирусного маркетинга являются:
1. бесплатное распространение товаров и услуг;
2. обеспечение беспрепятственной передачи маркетингового сообщения;
3. быстрое увеличение масштаба трансляционной системы;
4. опора на простые человеческие потребности и побуждения;
5. функционирование на основе существующих коммуникационных сетей;
6. использование ресурсов, принадлежащих другим лицам.

1. БЕСПЛАТНОЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
"Бесплатно" - вот самое сильное слово в лексиконе маркетолога. В большинстве программ вирусного маркетинга для привлечения внимания бесплатно распространяются товары и услуги, имеющие определенную ценность: бесплатные услуги электронной почты, бесплатная информация, бесплатные "крутые" кнопки, бесплатное программное обеспечение, работающее, однако, в объеме меньшем, чем "профи" версии. Второй закон Web маркетинга Уилсона гласит: "Раздавай и продавай". Характеристики "дешево" и "недорого" вызывают определенный интерес к товару, но на "бесплатно" клиенты реагируют гораздо быстрее.
При вирусном маркетинге практикуется отсроченное вознаграждение. Можно пожертвовать сиюминутной прибылью ради того, чтобы сформировать устойчивый интерес к раздаваемому бесплатно и впоследствии получить все сполна, обеспечив себя "быстро и до конца своих дней" (цитирую по "Касабланке"). Запаситесь терпением. "Бесплатно!" всегда бросается в глаза. После взгляд переводится на другие полезные вещи, которые вы предлагаете за деньги, и вот тут-то ваши доходы начинают расти уже стремительно. Благодаря этим заинтересованным взглядам вы получаете ценные почтовые адреса, рекламные выгоды и возможности коммерческой деятельности в Интернет. Сначала раздайте бесплатно, а потом продайте.
2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОЙ ПЕРЕДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО СООБЩЕНИЯ
Во время эпидемий гриппа врачи всегда советуют держаться подальше от тех, кто кашляет, чаще мыть руки, не касаться грязными руками глаз, носа, рта. Вирус распространяется только при наличии необходимого контакта. Используемый вами канал должен беспрепятственно пропускать ваше маркетинговой сообщение в большом количестве экземпляров, как, например, электронная почта, web-сайты, распространение графических материалов или загрузка программного обеспечения. Вирусный маркетинг великолепно работает в Интернет, ведь благодаря техническим возможностям всемирной сети мгновенная связь стала легкодоступной и недорогой. Цифровой формат упрощает тиражирование.
С точки зрения маркетинга, ваше сообщение должно быть предельно простым и лаконичным, дабы предотвратить смысловые потери при его передаче. Чем лаконичнее, тем лучше. К примеру, классическое "Получите свой личный бесплатный почтовый ящик на http://www.hotmail.com" во-первых, сформулировано коротко и ясно, во- вторых, гарантированно прочитано большим количеством людей благодаря удачному выбору средства распространения.
3. БЫСТРОЕ УВЕЛИЧЕНИЕ МАСШТАБА ТРАНСЛЯЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Используемый вами трансляционный канал должен обеспечивать возможность быстрого увеличения объема передачи сообщений. Слабое место модели Hotmail в том, что для предоставления услуг бесплатной электронной почты необходим собственный почтовый сервер. Если ваша стратегия работает очень успешно, то количество почтовых серверов должно быстро увеличиваться, иначе дело начнет пробуксовывать и, в конце концов, заглохнет. Результата не будет, если позволить вирусу размножается только для того, чтобы погубить собственный организм. Поэтому все должно быть спланировано так, чтобы с добавлением новых почтовых серверов не возникало никаких проблем. Необходимо заранее обеспечивать расширяемость вашей вирусной модели.
4. ОПОРА НА ПРОСТЫЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ И ПОБУЖДЕНИЯ
Разумно составленные планы вирусного маркетинга опираются на самые распространенные человеческие потребности и побуждения. Что способствовало огромной популярности кнопок "Netscape Now" на заре Web? Простое человеческое желание почувствовать себя "крутым". Людьми движет стремление получить выгоду, равно как и жажда славы, любви и уважения. Производное от этих стимулов стремление к общению создает миллионы web-сайтов и миллиарды электронных сообщений. Разработайте маркетинговую стратегию, распространение которой строится на основе обычных человеческих потребностей и побуждений, и вам непременно будет сопутствовать удача.
5. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ НА ОСНОВЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ КОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
Практически все люди стремятся к общению. Исключение составляют разве только засевшие в подвальных вычислительных центрах "профессора" компьютерных наук. Социологи утверждают, что в обычный круг общения человека входят 8-12 его друзей, домочадцев и коллег. Расширенный круг общения может состоять из десятков, сотен или даже тысяч человек, в зависимости от общественного положения. Например, официантке за одну неделю доводится общаться с сотнями посетителей. Специалисты в области сетевого маркетинга давно поняли, какое важное значение имеют взаимоотношения между людьми, формирующиеся внутри этих кругов общения. Между людьми, работающими в Интернет, также складываются определенные взаимоотношения. Они собирают адреса электронной почты и URL понравившихся им web-сайтов. Партнерские программы активно пользуются этим, работая, например, со списками открытых адресов электронной почты. Научитесь правильно размещать свое сообщение в системе существующих связей между людьми и вы быстро добьетесь его распространения.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ДРУГИМ ЛИЦАМ
Наиболее изобретательные планы вирусного маркетинга используют чужие ресурсы для распространения информации. Партнерские программы, например, помещают текстовые или графические связи на чужие web- сайты. Авторы, распространяющие бесплатно свои статьи, стараются разместить их на чужих web-сайтах. Новые пресс-релизы могут быть размещены в сотнях периодических изданий, тем самым создавая вероятность того, что их прочтут тысячи читателей. То есть, принадлежащие другим рассылки и web-страницы транслируют ваше маркетинговое сообщение. При этом все затраты на распространение ложатся на плечи владельца ресурса.
д-р Ральф Ф. Уилсон, www.wilsonweb.com
Помимо всего вышеперечисленного, есть еще один способ креативно засветить или раскрутить свою компанию - создание видео или анимационных вирусных роликов. Известно, что наибольшей популярностью в Интернете пользвуются развлекательные сервисы: сайты знакомств, блоги (Livejournal и другие), и сервисы с возможностью генерирования контента самими пользователями (youtube, myspace, mail.ru, rambler и другие) Собственно, ролики эти должны быть комедийными и провокационными. Огромной популярностью полльзуются пародии на рекламу. Для примера. мы разместили перед новым годом на одном из ресурсов ролик-пародию на рекламу известного пива. Ролик за 2 дня посмотрело более 20 000 человек. На данный момент со всех точек входа аудитория ролика (и это без дополнительной раскрутки) составляет более 800 000 человек. География включает в себя РФ, Украину, США и Европу. Мы также сделали формат для мобильных телефонов. Поэтому пользователи качают ролик и себе на мобильные. и это расширяет аудиторию. Мы не можем вявить статистику пересылки ролика самими пользователями друг другу через bluetooth. Ограниченно можем иметь статистику по mms. Поэтому общее количество пользователей, которые посмотрел данный ролик, более той цифры, которую мы получаем со счетчиков на точках входа. Представьте, если бы вместо пародии, там была бы Ваша реклама. Затраты существенно ниже, чем на ТВ, а отдача больше и аудитория шире. В этом и есть плюс вирусного маркетинга. Тем более если этот вирус работает с визуализацией товара или услуги.